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ヤマト運輸によるお届け先住所変更（転送）の有料化について
平素よりトゥヴェールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、ヤマト運輸のサービス改定に伴い「2023年6月1日(木)発送分」より商品転送時の送料が有料化となります。
「お届け先ご住所の間違い」「長期ご不在」「転居」などにより、送り状伝票とは異なるご住所へ商品を転送される場合には、 記載の住所から変更先に応じた送料をご負担（着払い）いただくこととなります。
※クロネコメンバーズの会員さま限定で、ヤマト運輸営業所・取扱店、コンビニエンスストア、PUDOステーションなどへのお受け取り場所変更は無料となります。
詳しくはヤマト運輸ホームページをご確認ください。
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230417_2.html
転送料金につきましては、ご贈答用の場合でも商品を受け取るお客さまに着払いでご負担いただくことになりますので、ご注文の際、お届け先ご住所の間違いには十分ご注意の上、ご注文いただきますようお願いいたします。
発送後に生じました住所変更(転送)に関するお問い合わせは、受取人さまとヤマト運輸間でのお取引きとなりますため、直接ヤマト運輸にご連絡をお願いいたします。
お客さまにはご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。
これからもよりご満足いただける商品・サービスのご提供を目指して努力してまいります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
